Problemas com CPAP Philips: aplicativo não funciona e falta de retorno do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Mateus do Sul - PR

15/05/2026 às 22:39

ID: 248803057

Comprei um CPAP da Philips app não funciona, entra em contato não tem retorno, [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 10:42

Prezado Sr. Paulo Mendes,
Informamos que o atendimento referente a este chamado foi acompanhado pelas áreas responsáveis e encontra-se concluído. O especialista Fernando realizou o cadastro e encaminhou as credenciais de acesso via WhatsApp, e o senhor confirmou o recebimento das informações.
Com isso, o atendimento foi finalizado com sucesso.
Agradecemos pela confiança em nossos produtos e serviços e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Customer Experience

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 12:29

Não recomendo o aplicativo deles é péssimo é só dar uma olhada nas avaliações no Google play na hora de abaixar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8