Qualidade ficando em segundo plano, não vale mais o preço.
Em réplica
Nova Lima - MG
27/06/2026 às 19:24
ID: 252521503
Tenho problema de queda de tensão na minha rede, a única lâmpada led que mantinha a iluminação estável era a Philips. Porém a empresa, aparentemente, baixou a qualidade do produto. Comprei novas unidades iguais às que tinha e estão apresentando os mesmos problemas de outras marcas baratas.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:32
Bom dia,
Poderia enviar nota fiscal por gentileza
Réplica do consumidor
02/08/2026 às 12:36
Estão cobrando nota fiscal para uma reclamação de qualidade do produto. Como se alguém guardasse uma nota fiscal para um produto de R$ 10,00.
Réplica da empresa
05/08/2026 às 11:42
Bom dia,
A nota é necessária para identificar o canal que foi adquirido a lâmpada e qual item foi adquirido.
Não conseguimos identificar na sua reclamação.
Poderia nos informar
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 21:45
As lâmpadas foram adquiridas na Loja Elétrica de Belo Horizonte, unidade nossa senhora do Carmo.
Réplica da empresa
10/08/2026 às 09:56
Bom dia,
Qual item temperatura da lâmpada, qtd
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 23:58
6500 10 unidades