Airfryer com cesto derretendo e dificuldade de contato após retorno da garantia
Respondida
Dores do Indaiá - MG
19/03/2026 às 10:05
ID: 243715771
A mesma airfryer 5 meses após voltar da garantia deu problema de novo. O cesto começou a derreter. Preciso saber o que fazer. Estou desde então tentando contato e não consigo.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 11:32
Olá, Thauanna!
Esperamos que esteja bem 😊
Tentamos entrar em contato pelo telefone informado no Reclame Aqui, e-mail e SMS, porém não conseguimos falar com você até o momento.
Para que possamos dar continuidade à tratativa e avançar na melhor solução, pedimos, por gentileza, que responda ao e-mail que enviamos com os dados solicitados. Fique tranquila, estarei acompanhando todo o processo até a finalização.
Caso prefira, você também pode entrar em contato por meio dos canais abaixo, informando o número do seu registro. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
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Marcia
Philips Walita do Brasil.