Base do liquidificador Philips wallita derreteu
Respondida
Sertãozinho - SP
20/12/2024 às 12:15
ID: 205240421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA base do copo do liquidificador Philips wallita ri2244 derreteu, comprei outra e também derreteu em pouco menos de um mes , não faço mal uso do produto, bato somente líquidos com um ano de uso agora começou dar defeitos.
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 12:41
Olá, Beatriz!
Por gentileza encaminhe seu produto completo ao nosso posto autorizado juntamente com a cópia da nota fiscal, é necessário que o seu produto passe por uma avaliação técnica.
A ELETR RIOS LTDA ME
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RIBEIRÃO PRETO, SP
AV.INDEPENDENCIA, *******
Informamos, para bom desempenho do produto sempre repeitar a quantidade do alimento permitido, velocidade e tempo do preparo conforme consta no manual que acompanha o produto para não haver desgaste nos acessórios.
Polpas de frutas congeladas devem ser partidas (pois são maiores que pedras de gelo) ou levemente descongeladas pois o produto possui alta velocidade fazendo a polpa travar nas facas danificando (desgastando) o acoplamento do copo.
Tentamos o contato pelo telefone cadastrado no site do Reclame Aqui deixei, enviamos mensagem privada e e-mail que retornou, porém até o momento não tivemos sucesso nos contatos.
Qualquer duvida por gentileza retornar nos canais de relacionamento Informando seu protocolo de atendimento: 3493695 .
Telefone:******* grande São Paulo| ********************* telefone fixo demais localidades
Outros canais: Outros canais: https://*******
Segunda a Sexta das 8:00 às 20hrs. e aos Sábados das 8:00 às 13:00hrs.
Conte sempre conosco,
Vera Lúcia
Philips Walita do Brasil.