COPO DO PROCESSADOR DE ALIMENTOS WALITA.000 W MUITO FRAGIL
Respondida
Taubaté - SP
27/07/2026 às 18:27
ID: 254968803
COMPREI UM PROCESSADOR DE ALIMENTOS WALITA 1.000 W. PORÉM O COPO É MUITO FRÁGIL O PLÁSTICO QUEBRA SUPER FACIL MIMHA ESPOSA FOI RALAR UM PEDACO DE PARMESÃO E QUBROU O COPO COM MENOS DE 3 MESES DE USO.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:33
Olá, Silas, bom dia!
Recebemos sua manifestação referente a quebra da jarra e queremos reforçar a nossa preocupação com nossos clientes. Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante, principalmente quando envolve um produto que faz parte da sua rotina.
Ressalto que acionou nossa Central de Atendimento que solicitou as fotos do produto que consta o modelo e número de série para que assim possamos encaminhar o acessório danificado, estamos aguardando o envio.
Seguiremos acompanhando até a resolução completa, abri um protocolo em nossa central de atendimento com o número ***** caso precise de mais informações.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Philips Walita