Demora no envio de produto substituto após acionamento de garantia de fritadeira Airfryer
Não respondida
Pitangui - MG
07/07/2026 às 16:39
ID: 253324929
Realizei o pedido de uma fritadeira Airfryer XI Hd9206, no dia 17/04 a mesma chegou em minha residência. Com mais ou menos 1 meses de uso ela parou de funcionar. Foi acionado a garantia e o produto foi enviado. Após algumas semanas entrei em contato com a empresa (20 dias) e me retornaram dizendo que o modelo comprado anteriormente não estava mais disponível e que iriam me enviar um modelo superior em mais 20 dias.. hoje são 07/07/2026, já se passaram mais de 20 dias e não obtive nenhum retorno e nem o meu produto. Péssimo atendimento!!!