Ferro Philips Walita série 5000 não esquenta e não libera vapor como prometido.

Olá, Elaine, bom dia!

"Meu nome é Silvia e sou representante da Central de Atendimento da Philips Walita.

Lamentamos pelo ocorrido com o seu produto e entendemos o quanto situações como essa podem ser inconvenientes, especialmente quando o produto faz parte da sua rotina. Queremos que saiba que estamos aqui para ajudá-lo(a) e acompanhar seu caso com toda a atenção.

Para garantir uma melhor solução, orientamos que o produto seja encaminhado a uma de nossas assistências técnicas autorizadas, onde uma equipe poderá realizar uma avaliação completa e identificar a melhor forma de resolver a situação.

Encaminharemos para o seu e-mail, de forma privada, o endereço do posto autorizado mais próximo. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio durante esse processo, permaneço à disposição para ajudar. Seu protocolo de atendimento é *****.

Seguiremos acompanhando o seu caso até a completa resolução.

Conte conosco e tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Philips Walita
0800 701 0203