Fritadeira Airfryer Philips Walita com cheiro de queimado e fumaça branca, solicitei seguro do Mercado Livre
Respondida
Serra - ES
23/04/2026 às 22:15
ID: 246817697
Fiz uma compra pelo mercado livre mais era original, comprei março do ano passado uma Fritadeira Airfryer Philips Walita Série 1000 XL 1700W Preta - NA130 127 volts.Dai hoje 23/4 fui fazer um frango e e subiu cheiro de queimado e fumaça branca desliguei na mesma hora, fui olhar dentro e pelos vão da Airfryer e parecia um fio queimando dentro.Solicitei o seguro do mercado livre estou na espera!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:36
Olá Julio!
Como informado, peço a gentileza, que encaminhe o seu produto completo ao Posto Autorizado. Essa etapa de avaliação técnica é necessária para que possamos dar continuidade ao seu atendimento, que encaminhe o seu produto completo ao Posto Autorizado, peço a gentileza que retorne com número da ordem de serviço aberta para continuidade de seu atendimento.
Lembrando que a garantia dos produtos Philips Walita é de 2 anos, contados a partir da data de emissão da sua nota fiscal. Por isso, é muito importante que a nota fiscal seja levada junto com o produto, para que o posto autorizado consiga validar corretamente o período de garantia.
Segue abaixo Postos Autorizado já indicado:
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UDSERV UTILIDADES DOMESTICAS E SERVIÇOS LTDA
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