Multiprocessador de pessima qualidade

Question

Olá, boa tarde.
Venho aqui registrar minha profunda tristeza ao optar pelo Multiprocessador PowerChop ******* Philips Walita Preto 1000W.

Ao confirmar na marca Walita que minha família teve durante anos, não esperava um produto de baixa qualidade ate mesmo comparado a modelos inferiores e mais baratos.

Com menos de 2 meses de uso o produto já quebrou a pino que gira o espremedor de suco, espremendo simples laranjas, e quebrou uma parte do acrílico interno ralando um pedaço de queijo.
É impressionante que o produto é extremamente frágil a ponto de com 2 meses quebrar 2 coisas diferentes que sao de função do produto.
Têm peças que nem tirei do plástico e agora sei que provavelmente vão quebrar.
Motor tb é bem fraco, o processador da minha mãe que tem menos watts executa as mesmas funções mais rapido e sem perder potencia.

A Walita já teve qualidade e durabilidade.
Agora têm preço.

Um absurdo.

Accepted Answer

Olá, Livia!

Tentamos o vários contatos pelo telefone cadastrado no site do Reclame Aqui deixei recados na caixa postal, enviamos mensagem privada e e-mail, porém até o momento não tivemos sucesso nos contatos.

Por gentileza retornar nos canais de relacionamento para que possamos iniciar a tratativa do seu caso e apresentar a solução.

Canais de relacionamento:

Telefone:******* grande São Paulo| ********************* telefone fixo demais localidades.

Outros canais: https://*******

Segunda a Sexta das 8:00 às 20hrs. e aos Sábados das 8:00 às 13:00hrs.

Tenha em mãos o número do seu *******.

Conte sempre conosco,

Vera Lúcia
Philips Walita do Brasil.

Multiprocessador de pessima qualidade

Resposta da empresa