Pedido feito e pagamento confirmado e mercadoria não enviada
Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/09/2024 às 01:43
ID: 197937027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (#*******) de (3) kit infantil de roupas de futebol no dia 29/07/******* e recebi a confirmação de pagamento nesse mesmo dia. Criei um conta no site https://******* no dia 08/08 para acompanhar o pedido. Até aí td certo. Enviei 2 e-mails (dias 08/08 e 21/08) para o contato (*******) que consta no site e enviei mensagem para o número whatsapp que consta no site. Não obtive nenhuma resposta até hoje, o pedido segue parado na página e não recebi nenhuma mercadoria.
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Consideração final do consumidor
24/10/2024 às 12:46
Não obtive resposta da Phill Imports e observei que minhas mensagens foram recebidas e lidas por alguém. Tudo leva a crer que o site https://******* é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não sei como esse site continua ativo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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