Falta de informação pós compra.

Olá, Anderson! Tudo bem com você? Esperamos que sim :)

Como conversamos, tanto por WhatsApp como pelo Instagram, enviamos o código de rastreio assim que o ******* no nosso sistema, para que possamos colocar ele na etiqueta do produto e efetuar o envio. Assim que gerado, enviamos automáticamente para o seu e-mail. Entretanto, como citado anteriormente, o ******* gerado pela nossa transportadora, fornecida pelos Correios. Pode levar um tempinho para que ele atualize, pois é necessário que a ******* nos Correios, para que assim ele esteja ativo no seu sistema. O que fizemos foi apenas te fornecer o código de rastreio, como prometido.

Ah, e pedimos perdão pela demora de retorno.

Horário de Atendimento:
Seg a Sex: 09:00hs às 17:00hs

No geral, o seu pedido já está a caminho, e logo mais você poderá acompanhar todo o trajeto! Nós da Philly Champion's prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!


Atenciosamente,
Philly Champion's

A compra foi realizada em 16/10 e até a presenta data (26/10), o produto não foi despachado para os correios. O fato pode ser comprovado através do código de rastreio, quando realizamos a consulta no site dos correios, a resposta é que o produto não foi localizado na base de dados. Gostaria de uma data firme da empresa, pois no momento não existe previsão de entrega.