Óleo de girasol

Resolvido
Porto Alegre - RS
22/03/2025 às 15:31
ID: 212836865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO óleo com cheiro desagradável não consigo usar, diz que é ozonizado.
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 11:42
Olá, Ana Beatriz!
Compreendemos que o cheiro característico de ozônio pode ser marcante. Gostaria de compartilhar que nossa linha de produtos adota o conceito de "beleza limpa", ou seja, formulamos nossos cosméticos com ingredientes naturais e sem fragrâncias artificiais. Isso significa que os aromas presentes nos produtos são provenientes dos próprios ingredientes, como óleos vegetais e ativos naturais, e não de fragrâncias adicionadas.
Essa abordagem visa oferecer fórmulas mais puras e seguras, livres de substâncias que possam ser prejudiciais à saúde. Entendemos que a adaptação a esses aromas pode levar algum tempo, mas acreditamos que, com o uso contínuo, você perceberá os excelentes resultados que nossos produtos proporcionam.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações. Conte conosco para auxiliá-la no que for necessário!
Consideração final do consumidor
18/04/2025 às 11:00
O óleo usado é oxidado por isso esse cheiro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6