Produtos Trá La La Kids: Creme de pentear de Karité e Óleo de Argan deixam o cabelo da bebê fedorento.

Resolvido
Marituba - PA
29/05/2026 às 19:08
ID: 250075471
Compramos alguns produtos da linha Trá La La Kids, pois sempre usamos na nossa bebê
Alguns dos produtos comprados foram dois cremes de pentear,um de Manteiga de Karité e quinoa e outro de Óleo de Argan.
Ambos deixaram o cabelo da minha bebê [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:13
Olá, Kamila!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Conforme conversamos diretamente, conseguimos tratar a situação em contato com você e ficamos felizes por termos conseguido prestar o suporte necessário.
Em relação ao odor percebido, é importante considerar que a percepção de cheiros pode variar de uma pessoa para outra, devido à sensibilidade e às características individuais de cada consumidor. Além disso, condições de armazenamento e transporte também podem influenciar essa percepção.
Todos os nossos produtos passam por rigorosos controles de qualidade antes de serem liberados para comercialização. Dessa forma, nenhum produto é disponibilizado ao consumidor sem passar pelas verificações de qualidade estabelecidas pela Phisalia e órgãos competentes.
Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-la. Seguimos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Cuidado Phisalia
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 10:39
Resolveram meu problema e foram super solicitos!
nota 1000 para toda equipe!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10