Atendente despreparada.
Resolvido
Sorocaba - SP
23/08/2023 às 18:43
ID: 170736387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei manipulado Glicosamina e uma atendente gordinha me tratou com falta de educação por eu perguntar sobre a qualidade do manipulado, ela me falou que eles são bons o resto não presta. Isto que faz deixar pessoas despreparadas para atender o publico, não falei nada apenas dei as costas e não compro mais nada nesta farmácia, simples assim.
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 12:08
Olá Wilson!
Desde já agradeço a oportunidade de melhoria em nosso atendimento, conforme nos falamos por telefone estaremos reforçando o treinamento para toda nossa equipe.
Nosso propósito é continuar garantindo uma experiência diferenciada através de nosso atendimento. E tenha certeza que não mediremos esforços para assegurar a sua satisfação, investindo na melhoria contínua.
A Phito preza muito pela qualidade dos produtos e no atendimento ao cliente. Espero te atender em uma outra oportunidade!
Mais uma vez obrigada!
Fabiana Real
Farmacêutica Responsável******* *******
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 18:52
A pessoa que me ligou se mostrou interessada no caso, e tudo bem vida que segue, porem devido ao atendimento que tive pela atendente, será muito difícil uma nova compra nesta companhia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7