Phitofarma Farmácia de Manipulação

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São Paulo - SP

06/04/2023 às 14:46

ID: 162415463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei com contato com essa manipulação e falei ao fone com Luckas Daviyd e fui bem atendida, meu médico que passou essa famarcia com um desconto de 10%, após o mesmo pediu pra enviar a receita pelo watts e apos deu o arçamento de *******,00, achei um pouco caro e fui ver em outra manipulaçao que faço ha mais de 10 anos e o valor foi inferior á isso, nesse meio tempo o Lucar mandou uma promoção relampago de 80,00 e com frete gratis, achei estranho pq era um desconto grande, ai diss que gostaria de conversar com a farmaceutica pra esclarecer a formula.
A partir daí começou os problemas, liguei e ninguem atendia, qdo chamei no watts a pessoa atendeu e disse que a farmaceutica estava ausente porém ligaria no meu cel, nunca houve retorno da mesma.
Hoje liguei na farmacia pq desconfiei que a farmaceutica nunca estava e que poderia ser que era só fake, me atendeu uma pessoa chamada Joice se dizendo recepcionista e qdo perguntei pela farmaceutica disse que estava almoçando, ou seja ela fica ausente sempre e essa mesma pessoa quis me dar explicações de uma farmaceutica e eu não aceitei dizendo que ela não era apta a me dar explicaçoes pq não era a formação dela.
Essa pessoa virou uma fera e eu disse: vc é uma estúpida, sem nenhum critério p atender cliente. Me chamou de ignorante! se é assim q tratam os clientes não farei mais a medicação nessa espelunca onde fico 3 dias p falar c a farmaceutica e sou maltratada por uma relis recepcionista q acha q a farmácia é o quintal da casa dela!
Lamentável primeira vez q começo a fazer um trabalho c vcs.. Vou dizer p médico q me indicou p q nunca mais indique ninguém pq vcs são iniciantes, inexperientes e extremamente malcriado e grosseiros.
Vou denunciar vcs no reclame aqui e dar uma nota no Google p q não tenham mais clientes maltratados..