Cancelamento de Consulta

Boa tarde sr. Valter. O médico infelizmente teve um problema hoje e precisou cancelar não só a sua consulta, como algumas outras. Sua consulta estava marcada para 16h e você recebeu a ligação ainda pela manhã, aproximadamente 5 horas antes da consulta, tão logo soubemos do imprevisto. Foi oferecido horário para amanhã ou para sábado com outro profissional, contudo não foi aceito (mantemos esses horários ao seu dispor). Infelizmente os médicos e seus familiares também são sujeitos a urgências e emergências de saúde, de forma que isso fica fora do nosso controle. Desde já agradecemos a compreensão e te estimamos melhoras, assim como desejamos ao familiar do nosso profissional. A disposição.

Todos os médicos podem sim ter problemas só que eu fui comunicado oficialmente 2 hrs antes e as opções de reagendamento não atenderam minhas necessidades. Só houve um cancelamento alegando que o médico tinha uma cirurgia a fazer e não um problema particular, que é bem diferente e ainda alegaram que não teriam outra data disponivel até o dia 27 e que diferentemente de sua resposta, o outro médico não iria poder ver o resultado do exame, sendo assim , não seria muito util.
Tudo isso é muito lamentável e que irá fazer com que eu procure outro local para ser melhor assistido.
Me desejar melhoras é muito hipócrita da parte de vocês. Poderiam ter ajustado uma agenda e ter me dado uma opção de atendimento.
Tive dois prejuizos: o primeiro foi de que terei que agendar com outro profissional e o outro terei que pagar uma nova consulta porque a de vocês estava no período de 30 dias e não seria cobrado a cooparticipação.
Mas isso para vocês pouco importa, porque o médico não irá atender mesmo.
Que fique registrado todo esses transtornos que tive.
Sem mais.