ATRASO NO ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2022 às 09:16
ID: 145594583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 15 de junho 22 meu pagamento foi confirmado. O tipo de entrega que escolhi tem prazo maximo de 4 dias após pagamento e hoje 23 06 22 nada recebido. PEDIDO *******. o TELEFONE******* está desativado.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2022 às 14:45
Olá Elizabeth
Primeiramente queremos pedir desculpas pelo transtorno, essa não era a experiência que gostaríamos de oferecer!
Tivemos um problema em nosso sistema que ocasionou uma lentidão na liberação e na atualização do status dos nossos pedidos.
Seu ******* como entregue dia 24/06,
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Cordialmente
Equipe Phitta mask
Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 09:47
Daria melhor avaliação se tivesse sido entregue sem atraso, mas o produto chegou direitinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5