Phoenix Assessoria Imobiliária e Financeira

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

18/01/2021 às 18:21

ID: 118343349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Junho de *******, estava procurando uma retroescavadeira para comprar, foi quando vi um anúncio de um vendedor, entrei em contato com ele para saber mais detalhe de como seria a forma de pagamento da máquina. Então, ele me direcionou para uma empresa que fazia o financiamento que era a Phoenix Assessoria Imobiliária e Financeira, CNPJ 14.*******.*******/*******40, situada na calçada das N 89, Centro Comercial Alphaville,Barueri, SP.
Uma pessoa por nome de (EDITADO PELO RECLAME AQUI), me ligou e fez uma proposta:
A proposta da empresa era a AQUISIÇÃO de uma carta de crédito já contemplada Alienada ao ITAÚ ADMINISTRADORA DE CONSÓCIO LTDA, (EDITADO PELO RECLAME AQUI).
Depois de vária conversas, pesquisei sobre a empresa, o mesmo me enviou todos os dados para me dar mais segurança, inclusive consultei junto a administradora a existência do grupo e da cota. Mal sabia que estava preste a cair em um (EDITADO PELO RECLAME AQUI).
O valor para transferência da carta de crédito era de R$25.*******,00. Então ele me mandou um contrato de compra e venda para que eu assinasse só depois fizesse a transferência dos valores.
Após assinar e transferir os valores para a conta da empresa, ele me mandou uma CONCESSÃO DE DIREITO DE CONSÓRCIO CARTA CONTEMPLADA, daí então me pediram prazo de 10 dias para que o crédito ficasse disponível para aquisição da máquina. Depois de uma semana, me disseram que o Itaú só liberava a compra e o transporte da máquina com Seguro, foram depositado mais R3.*******,00. Totalizando R$28.*******,00. Então começaram a me enrolar, toda vez que ligava era uma desculpa diferente, e o tempo foi passando, depois de quase 6 meses entrei em contato com outra pessoa, cujo telefone aparece no contato do site da empresa. Ela ficou de resolver o problema, me oferecendo outro crédito desta vez do Banco do Brasil, mas essa foi só mais uma maneira de continuar me enrolando e me fazendo de bobo. Sem que houvesse uma solução, pedi para que devolvessem os valores que foram pagos, então me disseram que fariam o destrato, e que levariam 5 dias para devolver o que paguei. Passaram os 5 dias, e toda vez que entrava em contato com ela, era mais desculpas, marcava data que não cumpriam.
Postei uma reclamação no Reclame Aqui, ela me ligou pedindo para cancelar a reclamação e me prometeu resolver até dia 25 de Novembro.
Com muito custo me enviaram um destrato ( sem assinatura da parte da empresa) com data e valores para pagamento, que foram dividido em 3 parcelas, com vencimento da 1 para o dia 4/12. Quando chegou o dia de primeiro depósito, foram depositado um CHEQUE de terceiros de 9.******* na minha conta, passaram os dias e os valores não foi creditado, quando fui ver, o Cheque não tinha FUNDO. Entrei em contato para pedir explicação, foi quando ela me pediu para entrar novamente com o cheque quando ele chegar pra mim. Quando o cheque chegou, reapresentei, novamente e o cheque voltou, não tinha fundo. Nisso chegou a data da 2 parcela, novamente a empresa não cumpriu, e agora já era para a 3 parcela estar depositada, mas como é uma empresa que engana os clientes, novamente não houve nenhuma manifestação por parte dela.
Diante do não cumprimento do Distrato por parte empresa, novamente postei no Reclame Aqui uma outra reclamação. Novamente uma outra pessoa me ligou pedindo para retirar a reclamação, então me fizeram uma outra proposta, um outro distrato, para que eu retirasse a reclamação, com devolução dos valores para o dia 12/01/*******. Mais uma vez não cumpriram. Essa já é a terceira reclamação, mas como essa empresa só sabe mentir e enganar, acredito a solução virá somente via judiciais.