Descaso no dia do aniversário- transtorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

30/09/2018 às 15:33

ID: 38852291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/09 eu efetuei uma compra no site sympla para ir ao boliche comemorar meu aniversário.
A utilização era para o dia 29 no meu aniversário, vieram pessoas de longe, ficamos no boliche durante 1 hora e eu fui verificar com a atendente se ela havia previsão, a atendente disse que não, havia convidados que iriam ir embora as 21:30. Então que pedi para ela visto que iria demorar se eu podia retornar no máximo duas horas depois para utilização do serviço, pois iria demorar e haviam convidados que vieram de longe para jogarmos boliche.
Ela disse que tinha que ficar uma pessoa lá, não mostrou sensibilização pelo fato de ser meu aniversário e eu já havia comemorado muitas outras vezes com o estabelecimento.
No final estragou meu aniversário, tudo o que planejei saiu errado, não utilizei o produto, ela me deu um voucher que é dado para todos os clientes que utilizam o produto e não me interessa mais, visto que meu dia foi chato, e estragou a comemoração.
Podem verificar pelas câmeras se quiserem, também tenho 7 pessoas que estavam comigo no dia.
Foi mega chato, não utilizei o produto e vou ter que pagar, fora que meu aniversário ocorreu esse caos.

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Consideração final do consumidor

25/04/2021 às 20:40

Não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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