Descaso no dia do aniversário- transtorno

Não resolvido
Jundiaí - SP
30/09/2018 às 15:33
ID: 38852291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/09 eu efetuei uma compra no site sympla para ir ao boliche comemorar meu aniversário.
A utilização era para o dia 29 no meu aniversário, vieram pessoas de longe, ficamos no boliche durante 1 hora e eu fui verificar com a atendente se ela havia previsão, a atendente disse que não, havia convidados que iriam ir embora as 21:30. Então que pedi para ela visto que iria demorar se eu podia retornar no máximo duas horas depois para utilização do serviço, pois iria demorar e haviam convidados que vieram de longe para jogarmos boliche.
Ela disse que tinha que ficar uma pessoa lá, não mostrou sensibilização pelo fato de ser meu aniversário e eu já havia comemorado muitas outras vezes com o estabelecimento.
No final estragou meu aniversário, tudo o que planejei saiu errado, não utilizei o produto, ela me deu um voucher que é dado para todos os clientes que utilizam o produto e não me interessa mais, visto que meu dia foi chato, e estragou a comemoração.
Podem verificar pelas câmeras se quiserem, também tenho 7 pessoas que estavam comigo no dia.
Foi mega chato, não utilizei o produto e vou ter que pagar, fora que meu aniversário ocorreu esse caos.
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Consideração final do consumidor
25/04/2021 às 20:40
Não resolveram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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