Empréstimo não depositado na conta

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
08/11/2021 às 17:27
ID: 132553025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/11/******* eu solicitei um empréstimo na empresa Phoenix Transações Financeira PHNX do CNPJ : 37.*******.*******/*******01. E eles não depositaram o empréstimo conforme o combinado o número do contrato é*******/*******, e foi comprado vários valores que segundo eles era pra fazer a liberação primeiro valor depositado foi de *******,00 reais e o segundo de *******,00 reais, e nenhum deles foi devolvido e nem o empréstimo foi depositado na conta. Eles não querem devolver meu dinheiro e também não querem cancelar o meu contrato, pois ele falaram que pra cancelar eu irei ter que pagar outro valor.
Eu estou me sentindo muito enganada e me afetou fisicamente e psicologicamente.
Eu só quero que devolva o meu dinheiro e cancele o empréstimo sem multa ou o empréstimo como foi prometido.