Phoenix Financeira

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

10/08/2018 às 13:26

ID: 37528335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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[9/8 09:14] Phienix: Bom dia.
[9/8 09:15] Phienix: Entendemos sua revolta, não temos muito oque fazer pela Sr.
[9/8 09:15] Phienix: A quebra de contrato foi da sua parte.
[9/8 09:15] Ana Hage: Claro já levaram meu dinheiro
[9/8 09:16] Phienix: Se fossemos liberar seu valor, já te passamos como teriamos que fazer para dar continuidade.
[9/8 09:16] Ana Hage: Quem quebrou o contrato foram vocês que me prometeram e não cumpriram
[9/8 09:16] Ana Hage: Só me pediram mais dinheiro
[9/8 09:17] Ana Hage: Não joguem a culpa em mim por favor sem palavras [Editado pelo Reclame Aqui]
[9/8 09:17] Ana Hage: Quem perdeu foi wu
[9/8 09:17] Ana Hage: Eu
[9/8 09:17] Ana Hage: Palhaço
[9/8 09:18] Ana Hage: Agora este dinheiro está me fazendo falta,por eu acreditar em vocês
[9/8 09:18] Phienix: Não Sr. Foi passado para a Sr. como teriamos que fazer para dar continuidade.
[9/8 09:19] Ana Hage: Eu falei que pagaria a primeira vez depois seria pago o resto
[9/8 09:19] Ana Hage: E vocês falharam comigo
[9/8 09:19] Ana Hage: Será que você não vê isso
[9/8 09:19] Ana Hage: Promessa não cumprida
[9/8 09:19] Ana Hage: Por parte de vocês
[9/8 09:20] Phienix: O banco não liberou devido a Sr. ter um grande índice de se tornar inadimplente, e o valor que será liberado para você ser alto.
[9/8 09:21] Phienix: Já passamos para a Sr. que para a liberação o banco exigiu o pagamento de 2/3 do combinado e está no contrato!!!
[9/8 09:21] Ana Hage: Palavra é palavra
[9/8 09:21] Ana Hage: Foi prometido
[9/8 09:22] Phienix: Sim já te dissemos.
[9/8 09:22] Ana Hage: Não tem desculpa, vocês me encheram de esperança e fiquei pior do que estava
[9/8 09:23] Ana Hage: Vocês vão pagar um alto preço
[9/8 09:23] Ana Hage: A começar pelo fiador que eu já tenho todas os dados inclusive dos sócios
[9/8 09:24] Phienix: A Sr. da a transparecer que tem a intenção de dar um [Editado pelo Reclame Aqui] no banco, todos os clientes seguem os procedimentos empostos, para liberação, só a Sr. que quer fugir da nossa politica de crédito.
[9/8 09:24] Phienix: Pode ver que a unica reclamação que temos é da Sr.
[9/8 09:25] Phienix: Já tivemos diversos clientes com o perfil parecido com o da Sr.
[9/8 09:25] Phienix: Mas no final só temos um caminho a ser tomado.
[9/8 09:25] Phienix: Seguir as clausulas contratuais.
[9/8 09:26] Ana Hage: Não sou [Editado pelo Reclame Aqui] pois o que prometo cumpro vocês sim que me prometeram levaram meu dinheiro e não cumpriram
[9/8 09:26] Ana Hage: Cuidado que tudo o que você está falando
[9/8 09:26] Ana Hage: Você está oferendendo uma mãe de família que só quer honrar seus compromissos
[9/8 09:27] Ana Hage: [Editado pelo Reclame Aqui] são vocês que tiram o pouco das famílias com ilusões
[9/8 09:27] Phienix: Cuidado a Sr. que tomou decisões precipitadas e todos os dias vem nos insultar, falando de contrato,contrato...
[9/8 09:27] Ana Hage: E foi isso que vocês fizeram comigo
[9/8 09:27] Ana Hage: Me iludiram
[9/8 09:28] Ana Hage: Você quer o que
[9/8 09:28] Ana Hage: Quem perdeu *******,00 reais foi eu e não sua mãe
[9/8 09:28] Ana Hage: Palhaço
[9/8 09:28] Ana Hage: As minhas denúncias vão continuar
[9/8 09:28] Ana Hage: Pode ter certeza
[9/8 09:29] Phienix: [Editado pelo Reclame Aqui] são os clientes que só querem a liberação dos valores para adquirirem mais uma divida com os bancos, e serem negativados com mas uma empresa.
[9/8 09:29] Phienix: Pode fazer denuncia onde quiser.
[9/8 09:30] Phienix: Temos a Satisfação de todos os clientes, só não temos de uma pequena minoria que só agem de má fé.
[9/8 09:30] Ana Hage: Você vai ver
[9/8 09:30] Phienix: Com atos de esperteza , querendo tirar proveito dos bancos.
[9/8 09:32] Ana Hage: Ma fé quem usa é vocês que prometem e não cumprem
[9/8 09:34] Phienix: Cumprimos sim, só a Sr. de todos os nossos clientes em 10 anos de empresa que alega que não foi cumprido, foi enganada e etc...
[9/8 09:35] Phienix: A Sr. não nos disse que irá resolver na justiça... vamos resolver assim e vermos qual será o desfecho.
[9/8 09:35] Phienix: Leia o contrato todos os dias ou de para uma pessoa com intendimento e entendera que a Sr. está totalmente equivocada.
[9/8 09:37] Ana Hage: Palhaço
[9/8 09:37] Ana Hage: Fui enganada mesmo
[9/8 09:45] Phienix: Sr. insultos e palavras mal equivocadas não irão resolver a questão em si.
[9/8 10:08] Ana Hage: Quem me insultou foi você, me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui], para me obrigar a pagar a mais do que foi acertado.
[9/8 10:08] Ana Hage: Você prometeu
[9/8 10:09] Ana Hage: Então [Editado pelo Reclame Aqui] são vocês
[9/8 10:09] Ana Hage: Eu sou mulher de palavra
[9/8 10:09] Ana Hage: E só quero limpar meu nome e honrar meus compromissos
[9/8 10:10] Ana Hage: Sou mãe de família. Pense na na sua naey seu muleque
[9/8 10:10] Ana Hage: Você iria gostar que um estranho a chamasse de [Editado pelo Reclame Aqui]
[9/8 10:20] Phienix: A Sr. que está se colocando nessa posição.
[9/8 10:20] Ana Hage: Não tente mudar o rumo das coisas
[9/8 10:20] Ana Hage: Já publiquei tudo o que você me disse
[9/8 10:21] Phienix: Não seguiu as clausulas contratuais, nos ameaçando com reclamações [Editado pelo Reclame Aqui], querendo nos obrigar a liberar um valor para a Sr. sem que cumprisse todas as exigências da instituições.
[9/8 10:22] Ana Hage: não estou obrigando ninguém a nada apenas exigindo que vocês cumprir que vocês me prometeram que após eu pagar a primeira parcela vocês iriam depositar o restante o dinheiro e eu iria pagar o restante E agora você vem me dizer que eu sou [Editado pelo Reclame Aqui] quem perdeu r$ ******* meu amigo fui eu e não você Se ponha no meu lugar pense na sua família vocês não pensam em família de vocês não vocês tratam os outros como o bicho animais
[9/8 10:22] Phienix: Faça oque bem intender, isso não nos irá prejudicar em nada, pelo contrario, isso só irá dificultar e prolongar mais a sua negociação.
[9/8 10:22] Ana Hage: Vocês têm as costas quentes até quando vocês quiserem porque eu vou provar que vocês são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] sim
[9/8 10:24] Phienix: A Sr. foi quem solicitou o parcelamento. Como você quer que o banco libere o valor sendo que você não cumpriu as exigências que foi colocada a você.
[9/8 10:25] Phienix: Fica complicado, R$40.*******(QUARENTA MIL REAIS).
[9/8 10:25] Phienix: Não é um pequeno valor e o banco não tem interesse nenhum em ficar com os seus R$*******,00 !!!
[9/8 10:26] Phienix: A diferença é tremenda.
[9/8 10:26] Ana Hage: Então devolva
[9/8 10:26] Phienix: Você acha que o banco iria se prejudicar e até mesmo a nossa empresa em jogo por causa de uma cliente com um valor de *******,00 reais.
[9/8 10:26] Ana Hage: E quem proposta isso foi o consultor Felipe
[9/8 10:27] Ana Hage: E me garantiu que se eu pagasse a primeira o restante pagaria quando caísse o crédito
[9/8 10:27] Phienix: A Sr. todos os dias nos chama com a intenção de ficar conversando e discutindo oque já foi passado para a Sr.
[9/8 10:27] Phienix: Poupe nosso tempo.
[9/8 10:28] Phienix: Roube o tempo das instituições de reclamações e tente resolver da sua forma.
[9/8 10:28] Phienix: No seu ponto de vista essa é a solução!!!
[9/8 10:28] Phienix: Prossiga.
[9/8 10:29] Phienix: Quem sabe assim você consiga oque pretende!!!
[9/8 10:29] Ana Hage: Me encheu de esperança e agora você vem me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui] para ver se eu deposito maus dinheiro me poupe de [Editado pelo Reclame Aqui] já estou curtida
[9/8 10:29] Phienix: Como já te disse isso não nos prejudica em nada.
[9/8 10:29] Ana Hage: [Editado pelo Reclame Aqui] são vocês vque até depósito [Editado pelo Reclame Aqui] fizeram na minha conta
[9/8 10:29] Phienix: Pelo ao contrario só aumenta a cada dia o numero de clientes que aderem os nossos serviços.
[9/8 10:30] Ana Hage: Será?
[9/8 10:30] Phienix: Ok.
[9/8 10:30] Ana Hage: Se você está fazendo isso isso pq quer mais dinheiro
[9/8 10:30] Phienix: Até mais.
[9/8 10:30] Ana Hage: Está perdendo tempo
[9/8 10:30] Phienix: Caso queira dar continuidade estamos por aqui para atende-la.
[9/8 10:31] Phienix: Caso o contrario poupe nosso tempo.
[9/8 10:31] Ana Hage: Pagando mais nem pensar
[9/8 10:31] Phienix: Passe o dia com as suas reclamações equivocadas .
[9/8 10:31] Ana Hage: Principalmente agora que você me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]
[9/8 10:32] Phienix: Enterprete da forma como quiser, apenas disse que a postura da Sr. é a mesma de quem tem interesse em dar um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro.
[9/8 10:32] Phienix: Simples.
[9/8 10:32] Phienix: Até mais.
[9/8 10:33] Ana Hage: Ofendeu e se você trata seus clientes desta forma precisa fazer um curso