PHONE BRASIL COMPRA VENDA E ASSISTENCIA TECNICA EM APARELHOS DE CELULARES

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Belém - PA

05/07/2025 às 19:08

ID: 221367321

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Então, tudo começou quando eu estava procurando um celular meio que no boleto, e achei uma loja que vendia. Eles eram do Rio de Janeiro. Entrei no WhatsApp deles, escolhi um celular, eles me mandaram o link da loja deles, tudo bem certinho. Analisaram meu CPF para ver se passava; acabou que o meu CPF não passou, passou só o da minha amiga. Então, eu ia fazer a compra no CPF dela, e o dela passou. No outro dia, me mandaram o print que tinha sido analisado. Depois, eu escolhi o celular que eu queria, fiz o pagamento da entrada, eles pegaram e me mandaram o contrato. Assinei o contrato eles não tinham nenhuma assinatura minha no contrato, mas depois me pediram mais R$ 200, que seria o valor do frete. Eu paguei esse valor também. Depois, eles me pediram mais um valor, que seria o valor de um seguro para acontecer alguma coisa no meio do caminho, no ato da entrega. Pois eles me mandaram uma mensagem pedindo mais um valor, e tudo isso reclamando, né, porque eu estava achando muito estranho. Depois, eles me pediram mais um valor, que seria do termo de compromisso, que eu mandei para eles também, mesmo reclamando. Mas eu mandei. Achei estranho, e o gerente deles falou comigo. Pediram o valor da nota fiscal para poderem emitir a nota fiscal do meu produto, para poder o meu produto ser enviado. Acabou que eu mandei, eles não me enviaram meu produto. Eu reclamei para eles, falei que eu queria cancelar a minha compra, que era para eles retornarem meu dinheiro, mas eles não quiseram retornar. Eles falaram que ia ter uma multa de 10% em cima do valor a pagar. Eu falei para eles que eu não tinha mais dinheiro, porque eu já tinha tirado, já estava faltando dinheiro para mim, já tinha acabado todo o meu dinheiro mandando para eles. Eles não me responderam mais. Ele só falou que ele só poderia me retornar esse dinheiro se eu pagasse o valor da multa, que seria 10% de tudo que eu, de tudo que, do valor todo que eu paguei. Não me estornaram em nenhum momento o valor do meu, do meu valor que eu mandei, nenhum dos meus valores. Eu queria a devolução do meu dinheiro, que não queria mais fazer a compra, mas eles estão insistindo que eu faça o pagamento da multa. Esgotei todo o dinheiro que tinha na casa, mas eles não quiseram, e agora eles não me respondem no WhatsApp. Eu preciso do meu dinheiro.