Cobrança indevida após cancelamento impede uso da App Store

Question

Estou tentando cancelar essa conta e não consigo, eles estão cobrando mesmo cancelado. Não quero essa conta, preciso que eles pare de cobrar pois está bloqueando o meu App Store não consigo baixar nada. Pq bloqueei o meu cartão para eles não cobrarem mais. Mais eles continuam cobrando. Preciso de ajuda