NEGATIVAÇÃO INDEVIDA
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
17/06/2020 às 13:55
ID: 106592741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConsta no SERASA 8 negativações em nome de VINDER S/A.
Desconheço qualquer tipo de dívida que tenha com a empresa.
Favor enviar cópia do contrato onde consta minha assinatura, concordando que me cobrem o que estão me cobrando.
Caso não tenham, solicito que retirem a negativação do SERASA o quanto antes, para evitar problemas futuros.
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Resposta da empresa
18/06/2020 às 18:29
Oi, Murilo!
Tudo bem?
Tentei contato com você, por telefone, mas não tive sucesso. Enviei para seu e-mail, algumas informações que podem nos ajudar a dar a devida tratativa para a sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe PhoneTrack
Réplica do consumidor
19/06/2020 às 08:41
Aguardando remoção dos protestos indevidos.
Réplica da empresa
30/07/2020 às 16:49
Oi, Murilo. Tudo bem?
Conforme contato telefônico no dia 23/06, as pendências são devidas, uma vez que o serviço foi prestado e o pagamento não realizado.
Para ajudá-lo a solucionar essa questão enviamos algumas propostas de negociação as quais não foram aceitas.
Seguimos à disposição para esclarecer o que for preciso!
Atenciosamente,
Nayara Grossi