Atraso na entrega de fotolivro HD e falta de suporte da Phooto
Não respondida
São Luís - MA
26/01/2026 às 11:14
ID: 238815219
Fiz a compra de um fotolivro HD no site da Phooto e enviei o arquivo em 07/12/2025 para produção. O prazo é de 10 a 20 dias para entrega. Não recebi o livro até hoje, está rastreado como em produção, o canal de suporte via WhatsApp não responde as mensagens, não tenho informações de quando receberei meu produto, que acumula atraso de mais de 20 dias do prazo máximo.