Atraso na entrega de fotolivros e falta de solução pelos canais de atendimento.
Não respondida
Cabo Frio - RJ
07/03/2026 às 21:04
ID: 242626099
No dia 12/02/26 fiz o pedido de 2 foto livro. Deram o prazo de 5 a 11 dias úteis. A estimativa era para o dia 21/02, porém não chegou. No site da transportadora da como entrega sem sucesso, sendo que não veio ninguém entregar. Fiz contato com a phooto Brasil pelo whatsapp, que me informou que é de responsabilidade da transportadora. Tentei a transportadora, que mandou retornar pra Photo. E estou aqui, sem saber quando será entregue minhas fotos.