Phooto Livro

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Maringá - PR

24/02/2026 às 14:44

ID: 241550117

Estou solicitando um reembolso da Phooto Brasil desde o dia 19/01/26 devido à péssima qualidade do álbum capa dura que comprei.
As cores das fotos ficaram horríveis, muito forte e brilhantes, o que não condiz com as foros enviadas.
Desde então, só enrolação por parte da empresa Phooto Brasil.
Encaminhei as fotos com problema solicitadas, praticamente todas, por sinal, no dia 23/01/26.
Desde então, quando questiono uma resposta, só recebo pedidos de desculpa e enrolação.
Solicitei um retorno da empresa nos dias 29/01/26, 11/02/26 e 20/02/26.
Não quero mais o álbum, quero meu dinheiro de volta, pois fiquei totalmente insatisfeita com o resultado. Sendo que o slogan da empresa Phooto Brasil diz que se não ficar 100% satisfeita, eles trocam o pedido sem custo ou devolvem o dinheiro. Quero meu dinheiro de volta!!!!