Contato sem retorno

Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2026 às 12:21
ID: 248090239
Não retornam sobre a dúvida que faço pelo wpp ou por e-mail.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 17:11
Oi Gabriela, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de esclarecer o tempo de retorno, pois nosso serviço de suporte varia de acordo com a demanda de dúvidas de nossos usuários, então pode acontecer do nosso tempo de resposta ser um pouquinho mais longo que o normal.
Verificamos que uma de nossas agentes já retornou seu contato sobre sua dúvida do pacote avulso que adquiriu. Caso tenha outra dúvida, estamos à disposição para te auxiliar da melhor forma!
Sua opinião é muito importante para nós! Por gentileza, pode avaliar o meu atendimento? Isso nos ajudará a encontrar formas de melhorias para nossos usuários.
Abraços.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 20:04
Ok, houve retorno. Estou aguardando recebimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7