Fotos impressas embaçadas recebidas no segundo pack

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Aparecida de Goiânia - GO

11/08/2026 às 14:25

ID: 256183147

Recebi meu primeiro pack mês passado e todas vieram embaçadas. Entrei em contato com o suporte e consegui resolver, recebi o pacote novamente dessa vez com a qualidade boa. Ontem chegou meu segundo pack e novamente algumas fotos chegaram embaçadas. É muito chato isso, porque a gente assina pra receber as fotos com boa impressão e não só pra ter a foto impressa. Entendo que algumas realmente a iluminação não ajuda, mas tem fotos que eu to com meu filho na praia, um solzão e recebi a foto toda embaçada em casa.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 16:29

Oi Mariana, tudo bem?

Poxa, que estranho!

Uma de nossas agentes entrou em contato por e-mail para entender o que pode ter acontecido com as suas fotos. Pedimos que retorne nosso contato no e-mail [email protected] para te auxiliarmos da melhor forma e reenviar suas fotos!

Abraços.