Anúncio VERIFICADO fake

Não resolvido
São Paulo - SP
08/09/2024 às 14:44
ID: 196926279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCombinei de encontrar uma garota na minha casa e, após efetuar o pagamento para ela vir, ela parou de me responder e sumiu do WhatsApp. Por se tratar de uma garota VERIFICADA pelo photoacompanhantes, solicito o reembolso do valor que gastei ou entrarei com as medidas legais cabíveis!!!
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 07:14
Olá,
Queremos esclarecer que PhotoAcompanhantes é um portal de serviços de publicidade por meio de listas online de contatos de acompanhantes e profissionais do setor, por meio de anúncios publicados pelos próprios profissionais, e divulgação dos mesmos.
Conforme consta dos Textos Legais do site (1.10.3. Responsabilidade dos anúncios e os seus conteúdos), PhotoAcompanhantes atua apenas como uma plataforma publicitária na qual os anunciantes, a título pessoal e sob a sua responsabilidade, prestam os seus serviços profissionais. Em nenhum caso PhotoAcompanhantes atua como intermediária ou conhecedora dos serviços anunciados, limitando-se a disponibilizar a plataforma de publicidade.
Portanto, são os anunciantes os responsáveis pelos conteúdos, bem como pelos serviços que prestam.
Sobre a reclamação, trata-se de uma relação/negociação entre o anunciante e o usuário e, portanto, PhotoAcompanhantes não é responsável, uma vez que não tem relação alguma com o conteúdo nem com o que é oferecido ou foi oferecido.
O responsável, neste caso, é o anunciante que causou o dano. Caso deseje apresentar uma denúncia às autoridades competentes para fazer valer seus direitos, esta deve se dirigir ao anunciante em questão. Estaremos à disposição para fornecer toda a informação vinculada ao anúncio mediante recebimento de um ofício dirigido a *******, e somente podemos fornecer a informação às autoridades competentes.
No entanto, confirmamos que estamos analisando o anúncio em questão para evitar que cause danos a outras pessoas. Além disso, o selo de verificação significa que durante o processo de verificação, a nossa equipe viu o rosto da anunciante. Como está no aviso de contato de cada anúncio, orientamos aos usuários não pagar adiantado, para evitar ser enganado.
Lembrando que temos um canal específico de denúncia dentro de cada anúncio, para que o usuário possa reportar qualquer irregularidade e que nossos canais de contato são unicamente o ******* e https://*******
Atenciosamente,
Suporte online do https://*******
Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 11:41
Resposta rápida e completa, porém, infelizmente, não puderam solucionar meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6