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Reclamação em réplica

Em réplica

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Divinópolis - MG

01/06/2024 às 11:16

ID: 189918999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz tempos que uso o site e nunca tive problemas com a oferta do site em que o mesmo diz oferecer criação de vários perfis distintos, entro em contato pelo ReclameAqui porque de outras formas não tenho retorno e apenas quero continuar meu trabalho usando o trafego do site e sempre trazendo generosas bonificações ao site, peço oportunidade de me pronunciar e contrapontos e disponibilizo um contato mais direto comigo pelo meu numero*******(o de vocês não funciona) ou email: *******

*Todos estão de acordo*

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 08:47

Olá,

Reforçamos que nenhum anúncio é eliminado sem que sejam detectadas infrações dos Termos de Uso da nossa página e sem as devidas provas. Depois de receber denúncias sobre o seu anúncio e depois das devidas comprovações, seu anúncio foi eliminado e você não poderá anunciar no site.

Lembramos que quando você publicou o anúncio, no final do formulário aceitou nossos Termos e condições, cujo ponto 1.7 estabelece que o não cumprimento de determinadas Regras de publicação tais como usar dados e fotos [Editado pelo Reclame Aqui], uso de fotos de terceiros sem autorização, ou o uso do seu anúncio para cometer um delito implicará sua eliminação e que o valor que você pagou seja retido em conceito de gastos de trâmite de desativação pelo não cumprimento.

https://*******


Atenciosamente,

Suporte online do https://*******

Réplica do consumidor

03/06/2024 às 11:05

todos fotos são reais e cada uma tem um vídeo de 1minuto personalizado(book), não temos culpa se as fotos são muito boas, a comprovação em que cada uma autorizou o uso de imagem é em simplesmente cada uma delas tirar um dia da sua rotina para fazer o book em um local reservado por conta própria(contenho todas as conversas e consigo comprovar com cada uma delas fazendo uma ligação de vídeo entre elas e vocês, verá a veracidade das fotos e a autorização(posso fazer um contrato escrito também), proporcionamos inúmeras fotos e um vídeo de superprodução para o marketing delas(sem custo), estão deixando de ganhar $$$ porque elas estão reclamando que o perfil das mesmas caíram, estou recorrendo porque admiro o vosso site, caso neguem a nossa equipe em expansão e futura empresa com milhares, iremos optar pela concorrência ou ser a própria concorrência. Vamos simplificar, elas apenas querem trabalhar, vai ser melhor pra ambos!

entrem em contato comigo pelo meu numero pessoal ou e-mail, não tem necessidade de todos verem esse caso sujando a imagem da vossa empresa(não atendo ligações se eu não tiver salvo nos contatos), por sms WhatsApp ou e-mail por favor.