Photoacomphantes
Não resolvido
São Paulo - SP
19/05/2023 às 12:20
ID: 164944519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles resolveram o problema no momento da reclamação ! Aí vem aqui encerra algo que ainda encontra com problema meu anúncio sem os elogios ,suporte que e falho só fala com vc por email da maneira que eles acham melhor para eles meu anúncio b perdeu visibilidade ! Hj mesmo encontro sem os elogios que estavam na minha página e segundo eles vai revisar dinovo e segunda feira talvez vai postar ! Falhas tecnicas ! O problema tem que ser resolvido não só no momento da reclamação espero que vcs resolvam!
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 11:22
Olá,
Conforme havíamos dito por email, você perdeu os elogios do seu anúncio pois havia feito uma troca no seu nome, no entanto, informamos que o todos já estão disponíveis em seu anúncio novamente.
Atenciosamente,
Suporte online do https://*******
Consideração final do consumidor
17/06/2023 às 15:27
Eu como assinante do site há 4 anos vejo falhas no sistema no suporte ! Vc paga para trabalhar no site e sem visibilidade ! O que eles alegam que seu gráfico está subindo ! Mais clientes nada ! Esse site já foi bem melhor !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/06/2023 às 08:47
Através dos nossos canais oficiais nós estamos fazendo a devida gestão e respondendo a todas as suas solicitações. Sim, você pode ver nas estatísticas do anúncio a grande quantidade de usuários que está visitando o mesmo, porém, o contato dos usuários com as anunciantes é algo que não depende de nós.