Solicitação de reativação de anúncio após exclusão por suposta identidade incorreta
Em réplica
Sorocaba - SP
16/07/2026 às 12:58
ID: 254082383
Meu anúncio caiu, porque dizem que não sou a mesma dos atendimentos!
O site já está difícil de trabalhar cm as verificações, os clientes não querem acessar pra ver as foto, as [Editado pelo Reclame Aqui] tudo nervosa sem trabalhar, oque tão fazendo? Denunciando todos os anúncios pra ter menos garota nos sites.
Os [Editado pelo Reclame Aqui] que eu já denucinei várias vezes nunca caíram porque ???????? Não fale que é por falta de denúncia, porque eu e minhas amigas já denunciamos diversas vezes e o perfil segue lá.
Sou eu quem atendo, eu posso provar, com fotos e câmera do local de atendimento.
Feedbacks dos meus clientes.
Eu vim pedir a reativação do meu anúncio por gentileza. Caso não seja avaliado meu caso gostaria da orientação pra realizar um pedido jurídico formal pra reativação. Pois os denunciantes estão agindo como [Editado pelo Reclame Aqui] sobre meu anúncio, e vocês sem a determinada verificação estão me deixando no prejuízo.
Entendo que estão seguindo as normas do site, mas deviam verificar de maneira mais correta antes da exclusão. E não adianta dizer que nenhum anúncio é excluído sem as devidas provas, pois é IMPOSSÍVEL existir qualquer prova de não ser eu, pois EU quem atendo pelo meu anúncio de forma individual, sem cafetões, venda ou empréstimo de anúncio.
Sou eu apenas quem atendo. Com documento apresentado no site.
Meu e-mail do anúncio é *****
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 07:05
Olá,
Reforçamos que nenhum anúncio é eliminado sem que sejam detectadas infrações dos Termos de Uso da nossa página e sem as devidas provas. Depois de receber denúncias sobre o seu anúncio e depois das devidas comprovações, seu anúncio foi eliminado e você não poderá mais se anunciar no site pois está bloqueada. Todos os seus cadastros não poderão mais ser utilizados pois foram bloqueados.
Lembramos que quando você publicou o anúncio, no final do formulário aceitou nossos Termos e condições, cujo ponto 1.7 estabelece que o não cumprimento de determinadas Regras de publicação tais como usar dados e fotos [Editado pelo Reclame Aqui], uso de fotos de terceiros sem autorização, ou o uso do seu anúncio para cometer uma [Editado pelo Reclame Aqui] implicará sua eliminação e que o valor que você pagou seja retido em conceito de gastos de trâmite de desativação pelo não cumprimento.
https://www.photoacompanhantes.com/textos-legais
Atenciosamente,
Suporte online do PhotoAcompanhantes.com
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 09:14
Esperem o processo! Obg