Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2021 às 07:47

ID: 125652663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não foi feito nenhum reembolso e eu falo com meu banco todo dia, além de tudo vocês passam inverdade, eu quero meus valores de volta por gentileza, entre em contato com seu setor financeiro para q seja verificado, pois eu não recebi nenhum reembolso e não é meu banco que tem q ver isso, mas sim vocês!!! Aguardo retorno satisfatório ou terei que fazer uma ocorrência na polícia e ou justiça. Essa será a última vez que tento resolver diretamente com você.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2021 às 09:36

Olá, Suzana

Informamos que lhe enviamos por email os códigos de rastreo dos reembolsos que foram feitos para que possa encontrá-los e comprova-los juntamente ao seu banco.

Qualquer dúvida, estaremos à sua disposição no email: *******

Atenciosamente, suporte online da PhotoAcompanhantes.

Réplica do consumidor

06/08/2021 às 07:07

Eu quero meu dinheiro de volta, esse e-mail não existe e até hoje vocês não devolveram meu dinheiro. Vou na polícia em breve pq tenho prova de vários dinheiros que vc me tiraram excluindo anúncio e mentindo que são fotos fake sendo q sou eu mesma nas fotos

Consideração final do consumidor

30/09/2021 às 07:36

Site fake só garotas fakes, site que só enganam a todos e tiram dinheiro da gente, anunciante e nos tratam mal !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0