Solicitação de cancelamento de contrato de fotografias de formatura devido à mudança de instituição e falta de retorno da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2025 às 17:16
ID: 227273449
EU FIZ UM CONTRATO COM ESSA EMPRESA NO FINAL DE 2022, CONTRATANDO AS FOTOGRAFIAS DA FOMARTURA DA MINHA FILHA, DO CURSO DE MEDICINA. NA ÉPOCA MINHA FILHA CURSAVA NA UNIVERSIDADE UNINOVE, PÓLO OSASCO. O CONTRATO FOI EFETUADO EM 12 CHEQUES, ONDE SOMENTE O ÚTIMO NÃO FOI COMPENSADO. DURANTE ESSE PERÍODO DE ESTUDOS, MINHA FAMÍLIA PRECISOU MUDAR PARA OUTRA CIDADE, ONDE CONSEGUIMOS TRANSFERIR ELA PARA A MESMA FACULDADE, PORÉM NÃO SERÁ A MESMA EMPRESA QUE EFETUARÁ AS FOTOS. SENDO ASSIM, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA POR DIVERSAS VEZES, FALEI COM A REPRESENTANTE, MANDEI EMAIL, E NENHUM SUCESSO. A EMPRESA SEQUER ME DEU UM RETORNO. SENDO ASSIM, VOU ENTRAR COM AÇÃO JUDICIAL, POIS OS VALORES QUE PAGUEI FORAM ALTOS E NÃO POSSO FICAR NO PREJUÍZO.
DEIXO AQUI MINHA RECLAMAÇÃO E NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA, QUE NA HORA DA VENDA FOI TOTALMENTE PRESTATIVA, PORÉM AGORA SE EXIME DAS SUAS RESPONSALIBIDADE COM O CLIENTE.