Fotos não foram impressas após pagamento em máquina
Respondida
Palmas - TO
15/08/2026 às 18:12
ID: 256560761
Fiz a compra de duas fotos na máquina da Vila Germânica em Blumenau e não imprimiu nada. Paguei 14,90 na máquina e ela ficou dizendo que estava imprimindo por mais de meia hora e não saiu nada Tentei entrar em contato pelo whats app que estava do lado da máquina e é eles não responderam.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 11:03
Olá! Lamentamos pelo transtorno ocorrido com a impressão das suas fotos na unidade da Vila Germânica, em Blumenau.
Já iremos entrar em contato com o parceiro responsável pela operação na região para entender o ocorrido e acelerar a resolução do seu atendimento.
Caso necessário, você também pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte da rede Photo Now pelo WhatsApp (61) 98285-8561.
Agradecemos pelo contato e esperamos solucionar a situação o mais breve possível.