Não recebimento das fotos adquiridas em evento e péssimo atendimento
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 22:47
ID: 256124871
Fomos no evento do Cartoon dia 22 de Julho no Center Norte, Adquirimos todas as fotos e não recebi. Ja entrei em contato com a empresa que tem um péssimo atendimento diversas vezes e as fotos não foram enviadas mesmo assim. Estou na minha ultima tentativa de conseguir as fotos aqui. Daqui alguns dias ja tem um mês que fomos e nada de receber as fotos.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:03
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no envio das fotos do evento Cartoon no Center Norte. Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação e a importância desses registros para você.
Informamos que já entramos em contato diretamente com você e estamos trabalhando ativamente para solucionar o seu caso e realizar a entrega das fotos o mais rápido possível.
Seguimos à disposição no nosso canal de atendimento privado até que tudo esteja 100% resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Photopark!