NÃO ENTREGA DO ALBUM FOTOS FESTA DE 15 ANOS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/05/2018 às 12:16

ID: 35260819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Agora em 05/******* completa 2 anos da Festa de 15 anos da minha filha, e ate a presente data não recebi o album e muito menos um simples pedido de desculpas ou motivos pela falta da entrega.
Além de que os serviços executados pela empresa realmente ficaram pessimos, os videos eu mesma tive que apontar os defeitos, as fotos descobri que faltavam fotos por que eu tinha o cd das fotos pela dona do salão de festas; enfim, enviei emails, liguei diversas vezes, whats, facebook, e o dono da empresa NUNCA me atendeu ou sequer retornou com a solução do problema. Resumo fui obrigada a contratar outro profissional para fazer o album. E ainda publicaram algumas fotos em uma revista de Evento, sem minha autorização.

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Consideração final do consumidor

03/10/2018 às 11:13

continuo indignada com total falta de respeito ao consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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