Preços diferentes - R$ 1.******* para um e R$*******,00 para outro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2016 às 09:52

ID: 16262214

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!

Estou muito decepcionada com a forma como os funcionários dessa empresa nos engana.

Um funcionário foi em minha residência no final do ano passado para mostrar o álbum da minha formatura. As fotos ficaram lindas, claro, mas como imaginei, o preço era altíssimo, um absurdo. O cara conseguiu convencer meu pai a comprá-lo para pagar em 10 x de R$ *******,00 com o primeiro pagamento para fevereiro de ******* (isso só o álbum, sem o cd, sem o dvd... o mais simples). Eu tentei não aceitar o álbum de pronto, mas o sr. responsável, informou que o álbum não abaixaria o valor de forma alguma, que o álbum seria descartado, o que assustou meu pai e fez com ele aceitasse o negócio. No momento da negociação eu ainda falei (em tom sarcástico) que em outro momento outras pessoas (colegas de faculdade, de curso, etc) comprariam o álbum por R$ *******,00. E adivinhem?! Recentemente minha amiga foi contada por uma outra funcionária da empresa, esta lhe ofereceu o álbum pelo valor de R$ *******,00 à vista. Injusto isso não?! Porque enganar o cliente dessa forma? Porque não oferecer um preço justo pelo trabalho de vocês igualmente a todos? Mexem com o emocional das pessoas, enganam, nos contraria no momento de negociação, mentem descaradamente... estou decepcionadíssima. Espero que façam bom aproveito do dinheiro absurdo que receberão de outros enganados por aí.

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Consideração final do consumidor

12/01/2016 às 09:59

OK. Vou procurar a outra empresa. A única informação que localizei foi através do logo da Photoalbum Universal e achei que era diretamente com vocês. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

12/01/2016 às 10:10

Disponha, Josi!