Falta de opção ao consumidor

Não respondida
Santa Luzia - MG
28/05/2023 às 00:57
ID: 165430423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa me negativou no boa vista em *******, eu não me recordava da mesma por ser matriz de um estado que eu nunca visitei muito menos me formei, mas depois de dias procurando o pessoal do boa vista conseguiu localizar a empresa e o contado dela, eu entrei em contato com eles para ver uma possível negociação, eles disseram que a negociação só pode ser feita por eles através de CARTÃO DE CRÉDITO isso mesmo, cartão de crédito, sendo que a negativação deles me impede de ter um cartão de crédito, fora que a digital de *******$ nessas condições fornecidas por eles ficaria em 10x de *******$ podendo utilizar até 3 cartões no total de *******$ reais, disseram que não fazem nada por carnê boleto etc, sendo que no meu contrato com eles que foi localizado não havia especificações em caso de negativação, e lá eles faziam três tipos de opções de pagamento conforme as condições do cliente, e advinha só, a escolhida por mim que estava disponível era por carnê, eles estão me deixando sem opção de negociação, ou eu tenho ******* a vista ou eu pago parcelado no cartão de crédito, eu preciso de uma solução para conseguir negociar, uma forma que seja acessível, eu pagaria perfeitamente esses 10x de ******* reais por boleto, estou sendo prejudicada pela falta de opções que me deixaram, preciso de uma solução.