Compra não autorizada e negativação indevida pela Photo Arte Formaturas

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Belo Horizonte - MG

28/04/2026 às 10:30

ID: 247153247

Fizeram uma compra em meu nome junto a empresa photo arte formaturas sem minha autorização e agora a empresa negativo meu nome junto ao ceras e SPC mesmo eu não tendo autorizado a compra eu quero fazer um acordo e eles não aceitam minhas condições

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 11:25

Prezado cliente
Conforme foi informado no seu contato com a nossa empresa na data de hoje, suas alegações não procedem de forma alguma. Haja visto que o álbum de formatura é da sua filha . E como o Sr mesmo mencionou em seu contato conosco, que o Sr comprou pra ela, na intenção de que ela fosse assumir o compromisso de pagamento. Também oferecemos as condições de regularização desse débito tanto parcelado quanto a vista. Portanto sua reclamação não procede pois temos a documentação devidamente assinada. A negativação de seu nome e a inclusão no SCPC é totalmente de fato legal, haja visto que o atraso é pertinente. Caso queira uma negociação dentro dos parâmetros que foram oferecidos ao Sr estaremos à disposição.