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Porto Alegre - RS

01/08/2025 às 11:22

ID: 223516237

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Olá. Comprei um kit de fotos pelo site no começo do mês de julho. A entrega não foi realizada. Então, a compra retornou para o centro de distribuição, conforme o site dos Correios. Porém, eu não consigo entrar em contato com a empresa de nenhuma forma para saber como eu posso proceder para receber o meu pedido. Em nenhum momento fui avisada, de nenhuma forma, que o produto não tinha sido entregue ou retornado para a empresa. Portanto, não tive opção de resolver a entrega. Preciso de ajuda para receber o meu pedido ou cancelá-lo. Mas não consigo falar com ninguém na empresa.