Atraso de entrega

Não resolvido
Rio Claro - SP
25/01/2025 às 11:51
ID: 208200091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo site era Pra ter chego dia 03/01/25, depois entraram em contato e pediram pra aguardar q o desoachp era feito dia 08 e a entrega no máximo dia 20. Até agora nada, não dao posição, descaso! Absurdo! Não comprem dessa loja! Estarei indo ao Procon pra resolver
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 10:21
Olá Sr Gabriela,
Lamentamos muito o ocorrido com sua compra. As transportadoras estão com atrasos em algumas entregas devido aos recessos de fim de ano e alta demanda. Já cobramos a agilidade na finalização de sua entrega, pedimos que permaneça acompanhando o rastreio, em breve ocorrerão atualizações.
Atenciosamente,
Bruna
Php Mobilia
Réplica do consumidor
27/01/2025 às 10:28
já pedi cancelamento da compra
Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 11:29
Pessimos em tudo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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