Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

25/01/2025 às 11:51

ID: 208200091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No site era Pra ter chego dia 03/01/25, depois entraram em contato e pediram pra aguardar q o desoachp era feito dia 08 e a entrega no máximo dia 20. Até agora nada, não dao posição, descaso! Absurdo! Não comprem dessa loja! Estarei indo ao Procon pra resolver

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2025 às 10:21

Olá Sr Gabriela,

Lamentamos muito o ocorrido com sua compra. As transportadoras estão com atrasos em algumas entregas devido aos recessos de fim de ano e alta demanda. Já cobramos a agilidade na finalização de sua entrega, pedimos que permaneça acompanhando o rastreio, em breve ocorrerão atualizações.

Atenciosamente,
Bruna
Php Mobilia

Réplica do consumidor

27/01/2025 às 10:28

já pedi cancelamento da compra

Consideração final do consumidor

31/01/2025 às 11:29

Pessimos em tudo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0