Produtos não entregue e reembolso não realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

01/02/2023 às 21:27

ID: 158570493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 04/12, acompanhei todo o rastreamento e no dia 17/01 foi postado que os produtos foram entregues.
Até o momento não recebi.
Escrevi vários e-mails solicitando o documento assinado de quem recebeu. Mas o retorno foi que devolveriam o valor em até 10 dias.
No dia 31/01 escrevi novo e-mail cobrando o reembolso e a resposta foi que o banco recebeu com sucesso. Mas não recebi em minha conta.
Já trocamos 18 e-mails ate o momento, e todos eles sente pelo transtorno causado.
Não recomendo este site. Um bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
Parece que em Goiás tem um distribuidor desta loja, mas não tem telefone de contato.

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Consideração final do consumidor

15/02/2023 às 08:06

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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