Produtos não entregue e reembolso não realizado

Não resolvido
Poços de Caldas - MG
01/02/2023 às 21:27
ID: 158570493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 04/12, acompanhei todo o rastreamento e no dia 17/01 foi postado que os produtos foram entregues.
Até o momento não recebi.
Escrevi vários e-mails solicitando o documento assinado de quem recebeu. Mas o retorno foi que devolveriam o valor em até 10 dias.
No dia 31/01 escrevi novo e-mail cobrando o reembolso e a resposta foi que o banco recebeu com sucesso. Mas não recebi em minha conta.
Já trocamos 18 e-mails ate o momento, e todos eles sente pelo transtorno causado.
Não recomendo este site. Um bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
Parece que em Goiás tem um distribuidor desta loja, mas não tem telefone de contato.
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Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 08:06
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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