Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/02/2024 às 20:09

ID: 183144555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um curso para a minha tia, ela pagou o valor parcelado com duração de 6 meses. Essa contratação aconteceu no começo no ano de ******* e encerrou o curso e o pagamento. Hoje recebemos um contato do banco informando que houve uma tentativa de compra no valor de *******,46 da empresa. Não consigo entrar no acesso do aluno e nem resetar a senha para verificar essa cobrança indevida.

Tentei contato por whastapp e não tiver respostas ate o momento. Não contratei outro curso após o encerramento do primeiro e único feito e mesmo assim a empresa esta com meu dados bancários tentando cobrar algo que não foi adquirido.

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Consideração final do consumidor

08/07/2024 às 13:46

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4