Barra olimpica descascando o cromo.
Respondida
São Paulo - SP
11/04/2016 às 16:39
ID: 18033417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm menos e um ano, a barra olimpica começou a descacar o cromo nas pontas, a empresa alega que isso é devido ao atrito do anel de ferro das anilhas na barra. Bom todas anilhas olimpicas tem o anel de ferro, com isso, a não ser que eu deixe uma anilha eternamente na barra, ou sempre as barras da Physiscus irão descascar em menos de um ano.
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Resposta da empresa
11/04/2016 às 17:04
Boa tarde Sr Marcos!
Conforme já orientado pelo nosso Depto de Assistência Técnica, seus produtos encontram-se fora do prazo de garantia porém, a título de cortesia, a empresa fará a cromação novamente somente das pontas de suas barras, para isso peço que nos envie via correios/transportadora somente as pontas que cromaremos novamente (Sem Custo) e enviaremos a seu endereço.
Favor entre em contato com nosso Depto de Assistência Técnica para mais orientações.
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