Tento trocar devolver tintas já enviei diversos e-mail e não respondem

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São João dos Patos - MA

26/12/2024 às 21:36

ID: 205691951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados, estou com colorações que comprei de cores erradas para fazer trocas há dois meses, já enviei diversos e- mais e não me respondem, por favor entrem em contato comigo, o número de vocês é uma gravação de um feriado em maio e desligam. Me liguem 99- **************, ou se melhor mandem e-mail ******* ou *******.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/12/2024 às 14:48

Olá Renata, tudo bem?
Boa tarde!

Encaminhamos instruções de devolução para o seu e-mail de cadastro no dia 06/11/*******, acredito que não tenha visto, porém, estou reenviado novamente junto com o código de postagem.

Nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas!
Tenha uma ótima tarde!

Atenciosamente,
PhytoParis.