Pessimo atendimento , má vontade, pouco caso.

Respondida
Curitiba - PR
18/11/2019 às 10:30
ID: 97138033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha medica me indicou esta farmácia para manipular meu medicamento, como não existem unidades próximas de onde moro, liguei para a farmácia e nem me ouviram direito de forma muito brusca e apressada me disseram para enviar a receita por watsapp e onde fiquei a 4 dias perdendo tempo pq no telefone a atendente apressada nem te ouve e só fala para falar no wattsapp e no watsapp a atendente , no caso Andressa nem lê sua mensagem e te deixa no vácuo quando responde manda mensagem automática. Desisti de comprar neste estabelecimento depois de perder dias me desgastando simplesmente para tentar manipular minha receita e vou comprar em outra farmácia, mas fica a reclamação para alertar a outras pessoas que tenham urgência a receber seus medicamentos a no perderem tempo como eu perdi com uma empresa que não valoriza seus clientes. Se são enroladas assim para aceitarem uma receita imagine para entregar depois. Que horror!!!
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Resposta da empresa
18/11/2019 às 14:51
Prezada Sra Vanessa, esperamos ter esclarecido sobre o ocorrido.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento, nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Estamos à disposição, quaisquer dúvidas entre em contato nos canais de comunicação divulgados em nosso site.
Att. Equipe Phytoart