Produtos não recebidos e sem reembolso - ProNova Cosméticos

Olá, Luiz! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido.

Verificamos que nossa equipe entrou em contato no dia 07/01 através do e-mail [email protected] para tratarmos sobre o seu pedido, porém até o momento não obtivemos retorno.

De toda forma, iremos reenviar o e-mail para que possamos dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

Seguimos à disposição para resolvermos essa situação o quanto antes.

SAC| Pro Nova Cosméticos.

Esta resposta automática já tinha sido recebida, porém não resolveram. Respondi que gostaria de receber o produto comprado. Agora prefiro ser ressarcido do valor pago