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Estância Velha - RS

02/04/2025 às 10:20

ID: 213731375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um iogurte pia como sempre agora de manhã fui tomar esta com um gosto se azedo e uma consistência estranha

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 10:54

Bom dia sr. Fabrício!
Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido.
Somos uma cooperativa comprometida com a qualidade e segurança de nossos produtos e com a satisfação dos nossos consumidores. Sendo assim, temos interesse em verificar o ocorrido.
As informações sobre o produto já foram encaminhadas para nosso setor de Qualidade.
Para que possamos seguir com análise do seu atendimento, dando a devida tratativa, entraremos em contato via Whatsapp.
Estamos a disposição para atendê-lo(a) através do fone ******* 9702099 ou via Whatsapp:*******.
Nosso horário de atendimento é das 08:00 às 11:50 e das 13:30 às 17:00, de segunda a sexta, exceto feriados.


Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 10:25

Rápidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10